アルジャントレード株式会社のサービス、トレード塾、お申込み方法について、よくある質問をまとめました。
お申込み前にご不明な点がある場合は、以下をご確認ください。
トレード塾について
- 初心者でも受講できますか？
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講座によって対象となる知識や経験は異なります。
テクニカル分析を基礎から学びたい方には「3次元ベータトレード塾」、オプショントレードを学びたい方には「Vガンマトレード塾」、相場の流れに沿ったトレードを学びたい方には「廻天デルタトレード塾」をご用意しています。
ご自身に合う講座が分からない場合は、お問い合わせください。
- どの講座を選べばよいか分かりません。
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目的に合わせてお選びください。
- テクニカル分析を重視したい方：3次元ベータトレード塾
- オプショントレードを学びたい方：Vガンマトレード塾
- トレンドフォローを学びたい方：廻天デルタトレード塾
迷われる場合は、現在のご経験や学びたい内容を添えてお問い合わせください。
メンバー登録について
- 申込みにはメンバー登録が必要ですか？
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トレード塾のお申込みには、事前のメンバー登録が必要です。
お名前またはハンドルネーム、メールアドレスをご登録いただいた後、登録完了ページからご希望の講座を選択できます。
- 本名で登録する必要がありますか？
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メンバー登録では、お名前またはハンドルネームで登録できます。
ただし、申込み後のお手続きやお支払い確認の際に、必要に応じて追加情報の確認をお願いする場合があります。
- 登録後、すぐに申込みできますか？
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メンバー登録が完了すると、登録完了ページからご希望の講座を選択し、お申込みフォームへ進めます。
- 登録完了ページを閉じてしまいました。どうすればよいですか？
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メンバー登録時に配信される自動返信メールに、登録完了ページのURLを記載しています。
登録完了ページを閉じてしまった場合は、登録時に届いたメールをご確認いただき、メール内のURLより講座選択ページへお進みください。
メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。
それでも確認できない場合は、再度メンバー登録を行うか、お問い合わせページよりご連絡ください。
お申込みについて
- 申込み後はどうなりますか？
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お申込み内容を確認のうえ、通常24時間以内を目安に、販売元よりご案内メールをお送りします。
ご案内メールでは、今後のお手続き、お支払い方法、受講に関する内容などをご案内します。
- 申込み後、メールが届きません。
-
迷惑メールフォルダをご確認ください。
また、携帯キャリアメールをご利用の場合、迷惑メール設定によりメールが届かないことがあります。
argenttrade.co.jpからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。それでも届かない場合は、お問い合わせください。
- 申込み内容を変更できますか？
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申込み後に講座の変更や登録内容の修正を希望される場合は、お早めにお問い合わせください。
内容や状況により、対応できない場合があります。
お支払いについて
- 支払い方法は何ですか？
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お支払い方法は、申込み後に販売元よりお送りするご案内メールにてお知らせします。
銀行振込等、当社が指定する方法でのお支払いとなります。
- 分割払いはできますか？
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分割払いの対応可否については、販売条件により異なります。
ご希望の場合は、お申込み前にお問い合わせください。
- 価格は税込ですか？
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価格の税込・税別の別は、販売ページまたはご案内メールにてご確認ください。
表示内容に不明点がある場合は、お問い合わせください。
キャンセル・返金について
- 申込み後にキャンセルできますか？
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お客様都合によるキャンセル・返金は、原則としてお受けしておりません。
ただし、当社の事情によりサービス提供ができない場合は、個別に対応いたします。
詳しくは「特定商取引法に基づく表記」および「利用規約」をご確認ください。
- 受講開始後の返金はできますか？
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商品の性質上、受講開始後の返金は原則としてお受けしておりません。
個別の条件がある場合は、各講座の案内またはご案内メールにてお知らせします。
投資情報・リスクについて
- この講座を受ければ利益が出ますか？
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いいえ。講座の受講により、利益や投資成果を保証するものではありません。
当社が提供する情報は、投資判断の参考となる情報提供を目的としたものであり、特定の金融商品の売買を推奨するものではありません。
投資には価格変動リスク、元本割れリスク、為替変動リスク、流動性リスク等があります。
- 投資助言を受けられますか？
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当社が提供する情報は、一般的なマーケット情報、投資教育、分析情報の提供を目的としています。
個別の投資判断、売買タイミング、具体的な金融商品の取得・売却等については、利用者ご自身で判断してください。
- 過去の実績は将来の成果を保証しますか？
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いいえ。過去の実績、相場分析、売買事例、シミュレーション、バックテスト等は、将来の投資成果を保証するものではありません。
市場環境は常に変化するため、過去に有効だった手法が将来も有効であるとは限りません。
サービス・お問い合わせについて
- セミナーや講演の依頼はできますか？
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内容により対応可能です。
金融マーケット、投資、トレードに関するセミナー、講演、執筆、取材等については、お問い合わせページよりご連絡ください。
- コンサルティングの相談はできますか？
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投資情報サービス、マーケット分析、情報発信、コンテンツ企画等に関するご相談を受け付けています。
内容を確認のうえ、対応可否をご案内します。
- 問い合わせへの返信はどのくらいかかりますか？
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内容を確認のうえ、通常24時間以内を目安に返信いたします。
お問い合わせ内容によっては、回答までにお時間をいただく場合があります。
解決しない場合
上記で解決しない場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。